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天天快递网点老板跑路 千余件快递无人派送

更新时间:2017-06-10 17:32 作者:- 来源:-

[摘要]:从2月4日开始,不断有市民向大众网记者反映,天天快递东营东城网点关门,老板一直联系不上,留下千余件快递无法派送。记者从东营市邮政管理局获悉,天天快递在东营所有的网点都未备案,关于天天快递东城网点快件积压老板联系不上的情况邮政管理局也已经介入。如果收件人没有收到快递,投递人可以向天天快递总部投诉索赔。

    快递明明已经到达东营市东城区,却迟迟收不到,这让很多市民开始着急。从2月4日开始,不断有市民向大众网记者反映,天天快递东营东城网点关门,老板一直联系不上,留下千余件快递无法派送。

快件到达东城迟迟不派送 网点大门紧闭

    “我的快件3号就到东营了,到现在一直没有人派送,打电话一直关机。”4日,苏女士告告诉记者,她朋友通过天天快递给她寄了一些化妆品,物流信息显示,2月3日上午8时20分,快件扫描发往东营东城区。但是直到2月5日,她仍未收到快递,打电话给东城网点,一直未接通,情急之下,她决定自己到网点去取件,去了之后却发现网点大门紧闭。“如果是从网上买的东西我还能申请退货,关键是这是朋友给寄的。”

    与苏女士有着相同经历的刘女士告诉记者,朋友从威海给她寄了一箱衣服,2日就已经到达东营,但直到现在也没收到货。有快递员告诉她说东城老板跑了,“到底是因为快递积压还是老板跑了我们不关心,我们关心的是货物怎么办?上哪能找到?哪怕我们自取也行。”刘女士说,目前她只想知道自己的快递到底在哪。

快递员:老板跑了 欠发员工3个月工资

    2月5日上午,记者来到万达丽日小区北门的天天快递东城网点,发现网点大门紧锁,门口有几个自称是天天快递东城网点快递员的人在和前来取件的市民交谈,据其中一位姓鞠的快递小哥介绍,东城网点是一位姓王的滨州人承包的,已经好几天联系不上了,“老板拉着一部分货跑了,目前已经有人报案了。”鞠先生告诉记者,现在仓库里的货物都不能动,只能等着找到老板再说,或者有总部派人来处理。他们之所以还在这等着,是因为老板还欠着他们3个月工资。为了讨要工资,他和同事们每天轮流在这蹲守。根据快递员提供的号码,记者多次拨打王先生的电话,均未接通。

    随后,记者来到东六路派出所,民警告诉记者,前两天确实接到两起关于天天快递的报警,一起是顾客报的,一起是天天快递东营分公司报的。但是东城网点的老板是否带走了一部分货物,现在还不能确定。
东营分公司停止从潍坊运货 帮忙派送东城件
5日下午,记者来到位于西二路与南二路路口附近天天快递东营分公司,发现这里的天天快递还在正常营业。一位正在忙着分拣快递的工作人员告诉记者,他们和东城网点不是同一家,快递到达东营分公司后,各个网点的人会从他们那取货,然后再派送到顾客手里。

    工作人员告诉记者,前两天东城网点的老板还每天都正常过来拉货,但是送没送就不知道了,初步估算东城积压的快件约3000件左右。记者了解到,天天快递东营分公司从4日开始,已经停止去潍坊运货,现在也已经安排工作人员帮忙派送东城地区的快件,如果快件早已被派到东城而顾客还未收到的话,他们也无法派送,只能等待东城网点老板。如果快件还在西城,他们将尽快安排人派送,但由于人手紧张,积压快件多,可能需要收件人自取。

    5日下午,记者登录天天快递公司官网发现,根据网点分布图,山东省共查询122个分公司,其中东营市的东营分公司和垦利分部显示停业整顿。随后,记者联系天天快递总部客服,工作人员称东营地区的情况总部已经获知,目前领导正在协商解决办法。

天天快递东营网点并未备案

    5日,记者从东营市邮政管理局获悉,天天快递在东营所有的网点都未备案,关于天天快递东城网点快件积压老板联系不上的情况邮政管理局也已经介入。邮政管理局行业监管科工作人员告诉记者,他们已经将情况反映给天天快递山东片区负责人,要求天天快递尽快拿出解决方案,安排专人处理此事,但至今仍未收到答复。工作人员称会督促天天快递尽快解决这件事。同时也建议从网上购物的市民可以申请退货,如果收件人没有收到快递,投递人可以向天天快递总部投诉索赔。


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